Tehnička služba

Tehnička služba

Zalog

Dežurna linija za usluge: +8618049928919/021-64885307

Doživotni servis

Jamstvo je 12 mjeseci, a proizvod pruža doživotnu uslugu održavanja.
Služba za korisnike će odgovoriti u roku od 2 sata nakon primitka zahtjeva kupca za popravkom.

Rezervni dijelovi i zamjena

Angji pridaje veliku pozornost "univerzalnosti" i "međusobnoj zamjenjivosti" dijelova i komponenti u dizajnu proizvoda, te je uspostavio kompletnu tehničku datoteku za svaki proizvod mjerača protoka.Tvornica je opremljena velikim brojem dodataka kako bi se osiguralo da se proizvodi korisnika mogu popraviti promptno i brzo.

Garantni rok

12 mjeseci od datuma otpreme proizvoda.

Ograničenja jamstva

1. Instalacija mjerača protoka nije u skladu s nacionalnim propisima i smjernicama navedenim u Nal tehničkim dokumentima.
2. Ljudski čimbenici i neodoljivi čimbenici.

Pravila doživotne službe

Shanghai Angji provodi cjeloživotno održavanje za sve svoje proizvode, a načelo usluge je:
1. Osigurajte da proizvod radi bez prekida.
2. Nastavite održavati visoku točnost mjerenja i produžite vijek trajanja proizvoda.
3. Minimizirajte korisnikove troškove popravka i održavanja.

Uslužni predmeti

Strogo slijedite zahtjeve priručnika za proizvod kako biste vodili instalaciju i puštanje proizvoda u pogon.

Tehnička podrška

1. Pomozite korisniku da napravi razuman odabir prema uvjetima lokacije i zahtjevima procesa.Osigurajte da instrument radi normalno i učinkovito.
2. Besplatna obuka operatera korisnika.
3. Pomoći korisnicima u formuliranju sustava upravljanja instrumentima.
4. Servisna telefonska linija dostupna je 24 sata dnevno, 365 dana u godini, kako bi pravovremeno i točno odgovorila na svaki upit korisnika te pravovremeno i učinkovito dogovorila svaki zahtjev za popravkom.

ostalo

1. Nakon svakog izvršenog servisa korisnik popunjava i potvrđuje "Obrazac za postprodajne usluge".
2. Pratite i uzvratite posjete korisnicima, provedite "anketu o zadovoljstvu korisnika" i poželite korisnike da naprave sveobuhvatnu procjenu kvalitete proizvoda i kvalitete usluge!